鉄道サービス学科

鉄道サービスコース

鉄道業界の未来と
「安心・安全・快適」を守る

日本の経済を支えるインフラである鉄道業界。「安心・安全」を目指し日々運行していますが、現代では「快適さ」も求められています。2年間で鉄道専門知識の他、サービスに必要なコミュニケーション能力を身につけ、お客様が「安心・安全・快適」に利用いただけるよう、責任のある鉄道員を目指しましょう。

Pick Up

鉄道サービスコースで
夢を叶えた先輩

名古屋鉄道株式会社

運転士

2020年鉄道サービス学科卒業

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目指せる職業

鉄道運転士、鉄道指令員、車掌、フロアアテンダント（インフォメーション）、駅スタッフ、鉄道メンテナンス、鉄道パーサー　など

取得できる資格・検定

総合旅行業務取扱管理者、国内旅行業務取扱管理者、旅行地理検定（国内・海外）、世界遺産検定、サービス介助士、日本語ワープロ検定、実用英語技能検定、観光英語検定、秘書技能検定　など

鉄道サービス学科について、
もっと詳しく知りたい方は

夢を叶えるカリキュラム

安心・安全・快適にお客様を運ぶには、コミュニケーション力が必要です。鉄道は運転士、駅務員、鉄道パーサー、車両整備士などさまざまな人と協力することで、円滑に運行しているからです。本校の鉄道サービス学科では、知機や資格・経験に加え、高いコミュニケーション力を育成します。

鉄道サービス介助知識

公共の場である駅にはさまざまなお客様が訪れます。中には車いすを利用される方や視覚障害の方などハンディキャップの方もいらっしゃいます。そのようなお客様にどう接すれば心地よくサービスを受けていただくことができるのか、理論や技術を学ぶと同時にバリアフリーの精神を身に付け、「サービス介助士」の資格取得を目指します。

鉄道業界研究

日本も鉄道業界の仕組みや構造を学び、鉄道業界の現状と今後を考えながら問題点について議論を行います。鉄道業界や特定の鉄道会社の研究は就職活動でも重要なことであり、その企業のことをどれだけ研究しているかが内定にも大きく影響しますので、鉄道部門だけでなく企業全般に対して興味を持ち、深く探求することが必要です。

面接トレーニング

就職試験で必ず通らなければならない面接試験に対応するトレーニングを重ねます。受け答えの内容だけでなく、歩き方・座り方・表情などの立ち振る舞いや身だしなみにも気を配り、面接官に「この人となら一緒に仕事ができる」と感じてもらえる第一印象を身に付けます。

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時間割例

1年次

	MON	TUE	WED	THU	FRI
1時間目 9：20〜10：50	海外旅行業務	旅行憲法	英検対策	国際空港運賃計算	パソコン実習
2時間目 11：00〜12：30	海外地理	JR運賃計算	各種運賃・約款	渡航手続実務	国内地理
3時間目 13：20〜14：50	国内地理	国内地理	旅行業約款	JR規約	海外地理
4時間目 15：00〜16：30	ー	ー	ホスピタリティマインド	ー	海外地理

2年次

	MON	TUE	WED	THU	FRI
1時間目 9：20〜10：50	中国語	時刻表マスター	英会話	就職指導	鉄道旅行企画
2時間目 11：00〜12：30	鉄道業界研究	鉄道車両論	パソコン実習	一般教養	鉄道サービス介助
3時間目 13：20〜14：50	世界遺産検定対策	旅行地理検定対策	面接トレーニング	鉄道車内業務	中国語
4時間目 15：00〜16：30	ー	ー	ビジネスマナー	観光英語検定対策	ー